Seyahat endüstrisi iletişim teknolojilerinin kullanımını tartışıyor. iPhone başta olmak üzere Blackberry, Palm ya da Google Android gibi ürünlerle sunulan olanaklar mobil platformlara uyumlu hale getirilmeye çalışılıyor. İletişim teknolojileri alanındaki gelişmelerin seyahat endüstrisine etkileri tartışılıyor. İletişim teknolojilerinin seyahat endüstrisinde kullanımı ile ilgili olarak bir kesim bu araçların gerektiği yerde gerektiği kadar kullanılabileceğini savunurken bir kesim de geleceğin bu alanda olduğunu savunuyor.

İnternet telefonlara taşınınca...
Özellikle internet ve telefon teknolojilerindeki gelişmeler seyahat sektörünün önüne yeni ufuklar açtığını savunanlar, bilgisayar programı anlamındaki “Applikation”dan kısaltılarak türetilen “App” adlı mini programlar sayesinde mobil telefonlar üzerinden seyahatlerin organize edilmesinin gündeme geldiğini söylüyorlar. Bu alandaki gelişmelerin seyahat endüstrisinde kullanılması gerektiğini belirtenler, interneti mobil telefonlarla entegre bir biçimde pazarlama aracı olarak kullanılacağını belirtiyorlar.

Sektörün mobil teknolojilere ilgisi artıyor
Seyahat endüstrisi alanındaki şirket ve grupların giderek daha fazla yeni teknolojilere ilgi gösterdikleri ve ürünlerini iPhone başta olmak üzere Blackberry, Palm ya da Google Android gibi mobil platformlara uyumlu hale getirmeye çalıştıkları ifade ediliyor.
Özellikle havayolu şirketlerinin son yıllarda mobil telefonlar üzerinden rezervasyon bilgilerini müşteriye iletme uygulamaları ile sektörde yaygınlaşan yeni teknolojilerin kullanımı, mobil telefonların giderek daha da geliştirilmesi ve internet teknolojisi ile uyumlu hale getirilmesi üzerine artık dünya genelinde seyahat sektörünün de yararlanmak istediği bir araç durumuna geldi.
Artık oteller de örneğin müşterinin otele girişinden önce oda servisi taleplerini mobil telefonlar üzerinden alabilecekleri uygulamaları başlatma yoluna gidiyorlar.

Nasıl kullanılacağı tartışılıyor?
ITB fuarı sırasında ve sonrasında konu etrafında sürdürülen tartışmaların eksenini ise bu teknolojinin sektör tarafından ne derece kullanılabileceği noktasında toplanıyor.
ITB’deki tartışmalarda kimi sektör temsilcileri bu teknolojinin gerektiği yerde gerektiği kadar kullanılabileceğini savunurken, kimileri de geleceğin artık bu yönde şekilleneceğini savunuyor.

Yatırım yapan firma sayısı artıyor
Nasıl ve ne oranda kullanılacağı tartışmaları bir yana, Almanya’da seyahat sektöründe mobil teknoloji alanına yatırım yapan firmaların sayısının her geçen gün arttığı dikkat çekiyor.
Paket tur alanında henüz App programı olan şirket bulunmazken, yalnızca bir restoran kılavuzu olan internetten son dakika satışları ile bilinen Lastminute.com göze çarpıyor.

Kaynak.www.turizmgazetesi.com